„Rusijos geležinkelių“ bendrovė savo klientams atidarė oficialią svetainę, kurioje renkama visa informacija, kurios gali prireikti. Jis išsiskiria funkcionalumu ir intuityvia sąsaja, todėl absoliučiai bet kuris lankytojas gali lengvai naršyti puslapiuose skelbiamą informaciją.
Patekęs į pagrindinį Rusijos geležinkelių svetainės puslapį, vartotojas mato patogų meniu ir kelis blokus su naudinga informacija ir populiariausiomis paslaugomis.
Krovinių ir keleivių pervežimas
Du blokai kairėje ekrano pusėje yra krovinių ir keleivių vežimas. Jei reikia pažiūrėti Rusijos geležinkelių tvarkaraštį, oficialioje svetainėje bus rodomas laisvų vietų skaičius arba įsigykite traukinio bilietą, tiesiog laukeliuose „Iki“ ir „Iš“ įveskite išvykimo ir paskirties miestą, taip pat pasirinkite datą. . Nuoroda „Mano užsakymai“ nukreipia į jūsų asmeninę paskyrą (reikia užsiregistruoti arba prisijungti). Asmeninėje paskyroje galite pasiekti savo užsakymų istoriją, dabartinius pirkinius, galite nusipirkti ar grąžinti elektroninį bilietą, taip pat pildyti kitus duomenis bei peržiūrėti informaciją apie save.
Krovinių transportavimo blokas yra iškart po keleiviais. Tai patogus būdas naudotis privačių, įmonių ir pramoninių krovinių pervežimo paslaugomis bet kokiems siuntėjams ir operatoriams. Žinoma, pervežimą galite susitarti ir neprisijungus, pavyzdžiui, susisiekę su Rusijos geležinkelių atstovybe oficialioje svetainėje galite tai padaryti greičiau, patogiau, neišeinant iš biuro ir negaunant papildomų premijų bei nuolaidų;
Norint naudotis Rusijos geležinkelių paslauga, oficialioje svetainėje bus pateikta informacija apie visas paslaugas. Pirmiausia turite prisijungti prie svetainės naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį arba užsiregistruoti sistemoje naudodami savo įmonės duomenis. Registracijos mygtukas yra tame pačiame bloke, šalia mygtuko „Prisijungti“.
Naudingos nuorodos
UAB „Rusijos geležinkeliai“ klientai visą naujausią informaciją apie įmonės veiklą gali perskaityti oficialioje svetainėje. Svetainės administracija atitinkamame blokelyje talpina visą aktualią informaciją, pranešimus spaudai ir naujienas apie plėtrą, bendradarbiavimą, perspektyvas, akcijas ir renginius. Oficialios svetainės pagrindiniame puslapyje pateikiami naujausi duomenys apie Rusijos geležinkelius, jie pateikiami skiltyje „Įmonės naujienos“, o kitus galite perskaityti paspaudę nuorodą „Visi pranešimai spaudai“.
Pagrindinio puslapio kairėje yra sugrupuotos nuorodos, susijusios su oficialia informacija apie įmonę: kokia jos struktūra, kas yra vadovai, kur yra filialai, dukterinės įmonės ir atstovybės, projektai bendradarbiavimo srityje (įskaitant tarptautinius), inovacijos, dokumentai ir teisės aktai, pasiekimai, darbo rezultatai ir pan. Ši informacija bus naudinga visiems, kuriems reikia oficialių duomenų apie Rusijos geležinkelius, taip pat investuotojams, įmonėms, norinčioms tapti partneriais ir kt.
Meniu parinktys
Patogus meniu ekrano viršuje padės visiems lankytojams naršyti svetainėje, nepaisant jų tikslų.
Keleiviai
Forma yra puslapio viršuje. Norėdami atlikti veiksmus, turite nuspręsti dėl kelionės maršruto, datos ir laiko.
Naudinga informacija
Žemiau pateikiami įvairūs blokai, kurie palengvina Jūsų darbą: naudinga informacija apie tai, kaip įsigyti bilietus, užsisakyti bilietą į Europą, priemiestiniams traukiniams, grąžinti elektroninį bilietą, apie tolimojo susisiekimo traukinius, susisiekimą su Krymu, keleivių vežimo taisykles ir kt.
Informacija iš Rusijos geležinkelių Centre yra kvartalai, kuriuose traukinių maršrutai sugrupuoti pagal populiarius kriterijus: tarptautiniai, greitieji, firminiai, su dinamine kainodara. Čia taip pat galite perskaityti naujienas keleiviams bei lojalumo programos „Rusijos geležinkeliai Bonus“ skiltį. Pastaruoju pasinaudoti lengva, tereikia paspausti nuorodą „Pirkti apdovanojimo bilietą“.
Baneriai
Dešinėje ekrano pusėje yra reklamjuostės. Čia galite palikti atsiliepimą apie kelionę ar paslaugą, sužinoti apie naujas galimybes (pavyzdžiui, Rusijos geležinkelių turo paslaugą ar transporto priemonių pervežimą asmenims ir organizacijoms).
Krovinių gabenimas
Krovinių gabenimas Skirtukas „Krovinių gabenimas“. Jame yra didelis informacijos apie Rusijos geležinkelių galimybes – gabenimą šaldytuvais, traukiniais, transportą ir logistiką bei terminalų ir sandėlių paslaugas. Čia taip pat galite pasinaudoti tuščių automobilių ir krovinių paieška internete bei transporto paslaugų elektronine platforma. Jų pagalba nesunku gauti informaciją apie krovinio vietą, operacijas su juo, paskaičiuoti gabenimo mokesčius, pasižiūrėti žemėlapį, kur dabar yra automobilis, gauti patarimą, pateikti pretenziją ir pan.
Be to, oficialioje Rusijos geležinkelių svetainėje vežėjams internetu teikiama nemažai papildomų paslaugų: automobilių užsakymas, transportavimo išlaidų apskaičiavimas, konteinerių siuntų užklausos ir kt. Visi jie patogiai išdėstyti dešinėje svetainės meniu krovinių vežimo puslapio pusėje.
Internetinės paslaugos Be to, naudojantis meniu lengva naršyti ir gauti informaciją apie įmonės darbą, personalą, bendradarbiavimo galimybes įmonėms ir organizacijoms.
Kaip nusipirkti bilietą svetainėje?
Norėdami nusipirkti bilietus Dauguma oficialios „Rusijos geležinkelių“ svetainės lankytojų ten ateina turėdami labai konkretų tikslą – nusipirkti traukinio bilietą. Tai patogi galimybė, nes čia nesunku įsigyti traukinio bilietą bet kuria kryptimi arba, atvirkščiai, grąžinti neišėjus iš namų. Bilietus galima užsisakyti oficialioje Rusijos geležinkelių svetainėje (prieš įlipant reikia susisiekti su bilietų kasa arba terminalu, kad patvirtintumėte rezervaciją ir gautumėte bilietą), taip pat įsigyti elektroninį bilietą, kurį tereikia atsispausdinti arba sutaupyti telefoną, o įlipdami parodykite jį kartu su pasu.
Yra du būdai įsigyti arba užsisakyti tarpmiestinio, priemiestinio ar tarptautinio traukinio bilietą, taip pat nusipirkti bilietus į Krymą. Pirmiausia reikia užpildyti laukelį „Keleiviai“, esantį kairėje pagrindinio svetainės puslapio pusėje. Antrasis – eikite į meniu „Keleiviai“ skirtuką ekrano viršuje.
Kitos oficialios Rusijos geležinkelių svetainės skiltys
Visiems, kurie nori prisijungti prie Rusijos geležinkelių komandos ir tapti šios srities specialistu, bus įdomu pažvelgti į skyrių „Jaunimas“, kurio nuoroda yra pagrindiniame meniu viršutiniame dešiniajame puslapio kampe. Jauni specialistai ir patyrę darbuotojai turėtų periodiškai peržiūrėti svetainės skiltį „Darbas Rusijos geležinkeliuose“.
Skyriaus darbas Rusijos geležinkeliuose Čia galite rasti informacijos apie:
- Universitetai, mokymo centrai ir technikos mokyklos;
- socialines garantijas darbuotojams;
- naujausi dokumentai apie personalą;
- darbuotojų sveikatos priežiūra ir sveikata;
- įmonių būsto programos;
- personalo skyrių kontaktai.
Naudinga galimybė – laisvų darbo vietų paieška internete, kuri yra oficialios svetainės „Jobs at Russian Railways“ puslapio viršuje. Čia galima ieškoti pagal laisvą darbo vietą, regioną, padalinį, atsižvelgiant į reikiamą atlyginimą.
Ieškokite laisvų darbo vietų Verslininkams bus įdomi skilčių „Investuotojai“ ir „Konkursai“ informacija. Pirmajame yra Rusijos geležinkelių pasiūlymai, kurie tikrai bus puiki investicija, antrajame galite dalyvauti elektroniniuose aukcionuose, peržiūrėti sutartis ir atlikti kitus veiksmus.
Kaip nusipirkti traukinio bilietą?
- Nurodykite maršrutą ir datą. Atsakydami rasime informaciją iš Rusijos geležinkelių apie bilietų prieinamumą ir jų kainą.
- Pasirinkite tinkamą traukinį ir vietą.
- Sumokėkite už bilietą vienu iš siūlomų būdų.
- Mokėjimo informacija bus akimirksniu perduota Rusijos geležinkeliams ir bus išduotas jūsų bilietas.
Kaip grąžinti įsigytą traukinio bilietą?
Ar galima už bilietą atsiskaityti kortele? Ar tai saugu?
Taip, žinoma. Mokėjimas atliekamas per Gateline.net apdorojimo centro mokėjimo šliuzą. Visi duomenys perduodami saugiu kanalu.
Gateline.net šliuzas buvo sukurtas pagal tarptautinio saugumo standarto PCI DSS reikalavimus. Šliuzo programinė įranga sėkmingai išlaikė auditą pagal 3.1 versiją.
Gateline.net sistema leidžia priimti mokėjimus Visa ir MasterCard kortelėmis, įskaitant 3D-Secure: Verified by Visa ir MasterCard SecureCode.
Gateline.net mokėjimo forma yra optimizuota įvairioms naršyklėms ir platformoms, įskaitant mobiliuosius įrenginius.
Beveik visos geležinkelių agentūros internete dirba per šiuos vartus.
Kas yra elektroninis bilietas ir elektroninė registracija?
Elektroninio bilieto pirkimas svetainėje – modernus ir greitas būdas išrašyti kelionės dokumentą nedalyvaujant kasininkui ar operatoriui.
Perkant elektroninį traukinio bilietą, vietos išperkamos iš karto apmokėjimo metu.
Po apmokėjimo, norėdami įlipti į traukinį, jums reikia:
- arba registruotis elektroniniu būdu;
- arba atsispausdinkite bilietą stotyje.
Elektroninė registracija Ne visiems užsakymams. Jei registracija yra prieinama, galite ją užbaigti spustelėdami atitinkamą mygtuką mūsų svetainėje. Šį mygtuką pamatysite iš karto po apmokėjimo. Tada jums reikės originalaus asmens tapatybės dokumento ir įlaipinimo talono atspaudo, kad galėtumėte įlipti į traukinį. Kai kuriems laidininkams spausdinti nereikia, tačiau geriau nerizikuoti.
Jei yra el. pašto paslauga. traukinių, važiuojančių tarp Rusijos ir Latvijos, Rusijos ir Baltarusijos, Rusijos ir Ukrainos, registracija, įlaipinimo bilietų registravimas bilietų kasose ir savitarnos terminaluose nėra vykdomas likus mažiau nei 1 valandai iki traukinio išvykimo iš pradinės maršruto stoties.
Elektroninių bilietų be grynųjų pinigų išdavimas vaikams iki 5 metų, neužimant atskiros sėdimos vietos, kartu su suaugusiaisiais, iš Ukrainos teritorijoje esančių stočių, nepagaminta svetainėje. DĖMESIO! Nuo 2015 m. kovo 1 d. Rusijos Federacijos piliečio pasas ir gimimo liudijimas nebegalioja atvykstant į Ukrainos teritoriją, vykti tranzitu, būti ir judėti Ukrainos teritorijoje.
Jei patikros punktas nebaigtas arba neįmanomas, turite gauti įlaipinimo taloną pagal formą Rusijos geležinkelių kasose arba savitarnos terminaluose. TIK Rusijos Federacijoje.
Mieli keleiviai! Prieš keliaujant tarptautiniu maršrutu, prašome atidžiai išstudijuoti paso, administracines (įskaitant vizas) ir muitinės taisykles tiek sau, tiek rankiniam bagažui ir bagažui. Vežėjas neturi teisės kontroliuoti šių taisyklių laikymosi ir neatsako už tai, kad keleiviai nesilaiko šių taisyklių. Dėl išsamesnės informacijos apie Rusijos Federacijos ir užsienio valstybių sienų kirtimo tvarką rekomenduojame kreiptis į paskirties šalies ir kiekvienos traukinio maršrute esančios pravažiavimo šalies migracijos, pasienio ar muitinės institucijas.
Išduodant elektroninį bilietą iš Suomijos laikinai negalima pasirinkti vietų traukiniuose maršrutu Suomija – Rusija.
Jei nematote traukinių, panaikinkite žymėjimą „Tik su bilietais“ ir spustelėkite mygtuką „Tvarkaraštis“.
Norėdami pamatyti kelionės kainą, turite pasirinkti vieną iš siūlomų traukinio variantų, tada nurodyti vagoną ir vietą bei įvesti keleivio asmeninius duomenis. Po to bus rodoma bilieto kaina ir kiti papildomi duomenys.
Įsigyti elektroninius priemiestinių traukinių bilietus nenurodant sėdimų vietų šiuo metu galima tik traukiniams, važiuojantiems Jaroslavlio krypties maršrutais: Maskva – Puškinas – Bolševas ir Sočio sritis: Sočis – Rosa Khutor – Tuapse – Imereti kurortas – Sočio oro uostas – Lazarevskaja.
Į bilieto kainą įskaičiuota kelionė keltu.
Išsamią informaciją rasite skyriuje „Bendravimas su Krymu“
Piktograma „Puikus mokėjimas“ pažymėti traukiniai turi atidėto mokėjimo paslaugą.
Jei pasirinktam vežimui nurodytas kainų diapazonas, kaina skiriasi priklausomai nuo sėdynės tipo (viršutinė pusė - viršutinė - apatinė), o traukinio "Strizh" Lux ir SV vagonams - priklausomai nuo keleivių skaičiaus skyriuje. (1 arba 2).
Bilieto kaina Sapsan traukiniuose, Lastochka traukiniuose, kurių numeris yra 700 vežėjo DOSS (Russian Railways OJSC), taip pat traukiniuose su „DC“ ženklu, keičiasi automatiškai, priklausomai nuo paklausos ir išvykimo datos ir nėra viešas pasiūlymas.
Informacija apie specialių tarifų taikymą (Senior, Junior, kelių žemėlapis).
Prieš išduodami kelionės dokumentus, duomenų pildymo etape įsitikinkite, kad pasirinkote reikiamą tarifų planą!
Dėl techninių priežasčių keleivių duomenų įvedimo etape rodoma maksimali pasirinktos klasės paslaugų kaina Sapsan traukiniuose, išvykstančiame nuo 2018 m. liepos 23 d.
Žingsnyje „Keleivio duomenys ir apmokėjimas“ rezervuojama vieta ir rodoma faktinė bilieto kaina.
Pranešimas apie negalėjimą parduoti į paskirties vietą internetu – tik kasoje (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Rusijos Federacijos geležinkelių tinklas yra gana platus. Jį sudaro kelios greitkelių atkarpos, kurios priklauso Rusijos geležinkelių OJSC. Be to, visi regioniniai keliai formaliai yra UAB „Rusijos geležinkeliai“ filialai, o pati įmonė Rusijoje veikia kaip monopolistas:
Kelias driekiasi per Irkutsko ir Čitos sritis bei Buriatijos ir Sacha-Jakutijos respublikas. Greitkelio ilgis – 3848 km.
Kelias eina dviem lygiagrečiomis platumos kryptimis: Maskva – Nižnij Novgorodas – Kirovas ir Maskva – Kazanė – Jekaterinburgas, kurias jungia keliai. Kelias jungia centrinį, šiaurės vakarų ir šiaurės Rusijos regionus su Volgos sritimi, Uralu ir Sibiru. Gorkio kelias ribojasi su šiais geležinkeliais: Maskvos (stotys Petuškai ir Čerusti), Sverdlovskas (stotys Čeptsa, Družinino), Šiaurės (stotys Novki, Susolovka, Svecha), Kuibyševskaja (stotys Krasny Uzel, Tsilna). Bendras nutiestas kelio ilgis – 12066 km. Pagrindinių geležinkelio bėgių ilgis – 7987 km.
Geležinkelis eina per penkių Rusijos Federaciją sudarančių vienetų teritoriją - Primorskio ir Chabarovsko teritorijas, Amūro ir žydų autonominius regionus bei Sachos Respubliką (Jakutiją). Jo aptarnaujama sritis taip pat apima Magadano, Sachalino, Kamčiatkos regionus ir Čiukotką – daugiau nei 40% Rusijos teritorijos. Eksploatacijos ilgis - 5986 km.
Trans-Baikalo geležinkelis driekiasi Rusijos pietryčiuose, per Trans-Baikalo teritoriją ir Amūro regioną, yra šalia Kinijos Liaudies Respublikos sienos ir turi vienintelę tiesioginę sausumos sienos geležinkelio stotį. Rusija per Zabaikalsko stotį. Veikimo ilgis - 3370 km.
Vakarų Sibiro geležinkelis eina per Omsko, Novosibirsko, Kemerovo, Tomsko sritis, Altajaus teritoriją ir iš dalies Kazachstano Respubliką. Išplėtotas pagrindinių magistralės bėgių ilgis – 8986 km, eksploatacinis – 5602 km.
Kelias veikia ypatingomis geopolitinėmis sąlygomis. Per Kaliningradą eina trumpiausias kelias iš Rusijos centro į Vakarų Europos šalis. Kelias neturi bendrų sienų su Rusijos geležinkeliais. Bendras greitkelio ilgis – 1100 km, pagrindinių trasų – per 900 kilometrų.
Greitkelis eina per keturis didelius regionus – Kemerovo sritį, Chakasiją, Irkutsko sritį ir Krasnojarsko sritį, jungiančią Transsibiro ir Pietų Sibiro greitkelius. Vaizdžiai tariant, tai tiltas tarp europinės Rusijos dalies, jos Tolimųjų Rytų ir Azijos. Eksploatacinis Krasnojarsko kelio ilgis yra 3160 km. Bendras ilgis – 4544 kilometrai.
Geležinkelis driekiasi nuo Maskvos srities iki Uralo papėdės, jungiantis Rusijos Federacijos centrą ir vakarus su dideliais socialiniais ir ekonominiais Uralo, Sibiro, Kazachstano ir Centrinės Azijos regionais. Kelią sudaro dvi beveik lygiagrečios linijos, einančios iš vakarų į rytus: Kustarevka – Inza – Uljanovskas ir Riažskas – Samara, kurios jungiasi Čišmy stotyje, sudarydamos dviejų bėgių liniją, besibaigiančią Uralo kalnų smailėmis. Kitos dvi kelio Ruzaevka – Penza – Rtiščevas ir Uljanovskas – Syzran – Saratovas linijos eina iš šiaurės į pietus.
Dabartinėse ribose Maskvos geležinkelis buvo organizuotas 1959 m., visiškai ir iš dalies sujungus šešis kelius: Maskva-Riazanė, Maskva-Kurskas-Donbasas, Maskva-Okružnaja, Maskva-Kijevas, Kalininas ir Šiaurės. Dislokuotas ilgis yra 13 000 km, eksploatacinis ilgis - 8 800 km.
„Oktyabrskaya“ magistralinė linija eina per vienuolikos Rusijos Federaciją sudarančių vienetų – Leningrado, Pskovo, Novgorodo, Vologdos, Murmansko, Tverės, Maskvos, Jaroslavlio sritis, Maskvos ir Sankt Peterburgo miestus bei Karelijos Respubliką – teritoriją. Veikimo ilgis - 10143 km.
Volgos (Riazanės-Uralo) geležinkelis yra Rusijos europinės dalies pietryčiuose, Žemutinės Volgos regione ir Dono vidurupyje ir apima Saratovo, Volgogrado ir Astrachanės regionų teritorijas, taip pat keletą stotys, esančios Rostovo, Samaros regionuose ir Kazachstane. Kelio ilgis 4191 km.
Greitkelis jungia Europos ir Azijos Rusijos dalis, driekiasi pusantro tūkstančio kilometrų iš vakarų į rytus ir kerta poliarinį ratą šiaurės kryptimi. Praeina per Nižnij Tagilą, Permę, Jekaterinburgą, Surgutą, Tiumenę. Jis taip pat aptarnauja Chanty-Mansi ir Yamalo-Nenets autonominius rajonus. Veikimo ilgis - 7154 km. Išskleisto ilgis yra 13 853 km.
Greitkelis prasideda Rusijos centre ir tęsiasi toli į šalies šiaurę. Didžioji šiaurinės magistralinės linijos dalis eksploatuojama atšiauriomis Tolimosios Šiaurės ir Arkties sąlygomis. Išskleistas ilgis yra 8500 kilometrų.
Kelio aptarnaujama teritorija apima 11 Rusijos Federaciją sudarančių Pietų federalinės apygardos vienetų, jis tiesiogiai ribojasi su Ukraina, Gruzija ir Azerbaidžanu. Greitkelio eksploatacinis ilgis – 6358 km.
Pietryčių geležinkelis užima centrinę vietą geležinkelių tinkle ir jungia rytinius regionus ir Uralą su centru, taip pat Šiaurės, Šiaurės Vakarų ir Centro regionus su Šiaurės Kaukazu, Ukraina ir Užkaukazės valstybėmis. Pietryčių kelias ribojasi su Maskvos, Kuibyševo, Šiaurės Kaukazo ir Ukrainos pietiniais geležinkeliais. Veikimo ilgis - 4189 km.
Pietų Uralo geležinkelis yra dviejose pasaulio dalyse – Europos ir Azijos sandūroje. Tai apima Čeliabinsko, Kurgano, Orenburgo ir Kartalinsko filialus. Per Kazachstano teritoriją eina kelios pagrindinės geležinkelio linijos. Pietryčių kelias ribojasi su Maskvos, Kuibyševo, Šiaurės Kaukazo ir Ukrainos pietiniais geležinkeliais. Veikimo ilgis - 4189 km. Išvystytas ilgis viršija 8000 km.
