Rus Demiryolları şirketi, müşterileri için ihtiyaç duyulabilecek tüm bilgilerin toplandığı resmi bir web sitesi başlattı. İşlevsellik ve sezgisel bir arayüz ile ayırt edilir, böylece kesinlikle herhangi bir ziyaretçi sayfalarda yayınlanan bilgilerde kolayca gezinebilir.
Kullanıcı, Rus Demiryolları web sitesinin ana sayfasına girdiğinde kullanışlı bir menü ve faydalı bilgilerin ve en popüler hizmetlerin bulunduğu birkaç blok görür.
Yük ve yolcu taşımacılığı
Ekranın sol tarafındaki iki blok ise yük ve yolcu taşımacılığıdır. Rus Demiryolları tarifesine bakmanız gerekiyorsa, resmi web sitesi koltuk müsaitliğini gösterecek veya bir tren bileti satın alacaktır, sadece kalkış ve varış şehrini "Kime" ve "Kimden" alanlarına girin ve ayrıca tarihi seçin . "Siparişlerim" bağlantısı kişisel hesabınıza yönlendirir (kaydolmanız veya giriş yapmanız gerekir). Kişisel hesabınızda sipariş geçmişinize, güncel satın alma işlemlerinize erişebilir, elektronik bilet satın alabilir veya iade edebilir, ayrıca diğer verileri tamamlayabilir ve kendinizle ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
Kargo taşıma bloğu yolcu bloklarının hemen altında yer almaktadır. Bu, tüm nakliyatçılar ve operatörler için özel, kurumsal ve endüstriyel kargo taşıma hizmetlerinden yararlanmanın uygun bir yoludur. Elbette, örneğin Rus Demiryolları temsilciliğiyle iletişime geçerek çevrimdışı yollarla da ulaşımı ayarlayabilirsiniz; resmi web sitesi bunu ofisten ayrılmadan ve ek bonuslar ve indirimler almadan daha hızlı, daha rahat bir şekilde yapmanıza olanak tanır.
Rus Demiryolları hizmetini kullanmak için resmi web sitesinde tüm hizmetler hakkında bilgi verilecektir. Öncelikle kullanıcı adınız ve şifreniz ile siteye giriş yapmanız veya kurumsal verileriniz ile sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt butonu aynı blokta “Giriş” butonunun yanında yer almaktadır.
kullanışlı bağlantılar
JSC Rus Demiryolları'nın müşterileri, şirketin faaliyetleriyle ilgili en son bilgileri resmi web sitesinde okuyabilir. Site yönetimi, tüm güncel bilgileri, basın bültenlerini ve gelişme, işbirliği, beklentiler, promosyonlar ve etkinliklerle ilgili haberleri uygun blokta yayınlar. Resmi web sitesi, Rusya Demiryolları ile ilgili en son verileri ana sayfada gösterir, “Şirket Haberleri” bölümünde listelenir, gerisini “Tüm basın bültenleri” bağlantısına tıklayarak okuyabilirsiniz.
Ana sayfanın solunda şirketle ilgili resmi bilgilere ilişkin gruplandırılmış bağlantılar bulunmaktadır: yapısı nedir, liderleri kimdir, şubeleri, iştirakleri ve temsilcilikleri nerede, işbirliği alanındaki projeler (uluslararası dahil), yenilik, belge ve mevzuat, başarılar, çalışmaların sonuçları vb. Bu bilgi, Rus Demiryolları hakkında resmi verilere ihtiyaç duyan herkesin yanı sıra yatırımcılar, ortak olmak isteyen şirketler ve diğerleri için de yararlı olacaktır.
Menü seçenekleri
Ekranın üst kısmındaki kullanışlı menü, hedefleri ne olursa olsun tüm ziyaretçilerin sitede gezinmesine yardımcı olacaktır.
Yolcular
Form sayfanın üst kısmında bulunur; doldurulması sezgiseldir ve açıklama gerektirmez. İşlemleri tamamlamak için seyahatin rotasına, tarihine ve saatine karar vermeniz gerekir.
Yardımcı bilgi
Aşağıda işinizi kolaylaştıran çeşitli bloklar bulunmaktadır: bilet satın alma, Avrupa'ya bilet rezervasyonu yapma, banliyö trenleri için bilet rezervasyonu yapma, elektronik bilet iadesi, uzun mesafe trenleri, Kırım ile iletişim, yolcu taşımacılığı kuralları vb. hakkında faydalı bilgiler.
Rus Demiryollarından Bilgiler Merkezde tren rotalarının popüler kriterlere göre gruplandırıldığı bloklar var: uluslararası, yüksek hızlı, markalı, dinamik fiyatlandırma. Burada ayrıca yolculara yönelik haberleri ve Rusya Demiryolları Bonus sadakat programının bölümünü okuyabilirsiniz. İkincisinin avantajlarından yararlanmak kolaydır; “Ödül bileti satın al” bağlantısını tıklamanız yeterlidir.
Afişler
Ekranın sağ tarafında bannerlar bulunmaktadır. Burada gezi veya hizmet hakkında bir inceleme bırakabilir, yeni fırsatlar hakkında bilgi edinebilirsiniz (örneğin, Rusya Demiryolları Turu hizmeti veya bireyler ve kuruluşlar için araçların taşınması).
Yük taşımacılığı
Yük taşımacılığı "Yük taşımacılığı" sekmesi. Rus Demiryollarının yetenekleri - buzdolapları, trenler, nakliye ve lojistik ile terminal ve depo hizmetleri ile ulaşım - hakkında geniş bir bilgi bloğu içerir. Burada ayrıca boş arabalar ve kargolar için çevrimiçi aramanın yanı sıra nakliye hizmetleri için elektronik platformu da kullanabilirsiniz. Onların yardımıyla kargonun konumu, onunla yapılan işlemler, navlun ücretlerini hesaplamak, arabanın şu anda bulunduğu haritaya bakmak, tavsiye almak, hak talebinde bulunmak vb. hakkında bilgi edinmek kolaydır.
Buna ek olarak, Rus Demiryolları resmi web sitesi taşıyıcılara çevrimiçi olarak bir dizi ek hizmet sunmaktadır: araba sipariş etmek, nakliye maliyetini hesaplamak, konteyner sevkiyatı talep etmek ve diğerleri. Hepsi site menüsünün yük taşımacılığı sayfasının sağ tarafında uygun bir şekilde konumlandırılmıştır.
Çevrimiçi hizmetler Ayrıca menüyü kullanarak şirket ve kuruluşlar için şirketin çalışmaları, personeli ve işbirliği fırsatları hakkında gezinmek ve bilgi edinmek kolaydır.
Siteden nasıl bilet alınır?
Bilet satın almak için Rus Demiryolları'nın resmi web sitesine gelen ziyaretçilerin çoğu, oraya çok özel bir amaç için geliyor: tren bileti satın almak. Bu uygun bir fırsat çünkü burada herhangi bir yöne tren bileti satın almak veya tam tersine evinizden çıkmadan iade etmek kolaydır. Bilet rezervasyonu, resmi Rus Demiryolları web sitesinde mevcuttur (uçağa binmeden önce, rezervasyonunuzu onaylamak ve biletinizi almak için bilet gişesi veya terminalle iletişime geçmeniz gerekir) ve ayrıca yalnızca yazdırmanız veya kaydetmeniz gereken bir elektronik bilet satın almanız gerekir. Telefonunuzu alın ve uçağa binerken pasaportunuzla birlikte gösterin.
Şehirlerarası, banliyö veya uluslararası tren için bilet satın almanın veya rezervasyon yaptırmanın yanı sıra Kırım'a bilet satın almanın iki yolu vardır. İlki sitenin ana sayfasında sol tarafta yer alan “Yolcular” bloğunu doldurmaktır. İkincisi ekranın üst kısmındaki “Yolcular” menü sekmesine gitmek.
Rus Demiryolları'nın resmi web sitesinin diğer bölümleri
Rus Demiryolları ekibine katılmak ve sektörde uzman olmak isteyen herkes, bağlantısı sayfanın sağ üst köşesindeki ana menüde bulunan “Gençlik” bölümüne bakmakla ilgilenecektir. Genç uzmanlar ve deneyimli işçiler, web sitesinin “Rus Demiryollarında Çalışmak” bölümüne periyodik olarak bakmalıdır.
Rus Demiryollarında Bölüm Çalışması Burada aşağıdakilerle ilgili bilgi bulabilirsiniz:
- Üniversiteler, eğitim merkezleri ve teknik okullar;
- çalışanlar için sosyal garantiler;
- personele ilişkin en son belgeler;
- çalışanların sağlık bakımı ve sağlıklı yaşamı;
- kurumsal konut programları;
- İK departmanlarının iletişim bilgileri.
Resmi web sitesinin Rus Demiryolları'ndaki İşler sayfasının üst kısmında bulunan çevrimiçi boş pozisyonları aramak faydalı bir fırsattır. Burada gerekli maaşı dikkate alarak açık pozisyona, bölgeye, bölüme göre arama yapabilirsiniz.
Açık pozisyonları arayın Girişimciler “Yatırımcılar” ve “İhaleler” bölümlerindeki bilgilerle ilgilenecek. Birincisi, kesinlikle mükemmel bir yatırım olacağı kesin olan Rus Demiryolları'nın tekliflerini içerir; ikincisinde ise elektronik açık artırmalara katılabilir, sözleşmeleri görüntüleyebilir ve diğer işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Tren bileti nasıl alınır?
- Rotayı ve tarihi belirtin. Yanıt olarak Rus Demiryolları'ndan biletlerin kullanılabilirliği ve maliyetleri hakkında bilgi bulacağız.
- Uygun treni ve yeri seçin.
- Önerilen yöntemlerden birini kullanarak biletinizi ödeyin.
- Ödeme bilgileriniz anında Rus Demiryollarına iletilecek ve biletiniz düzenlenecektir.
Satın alınan tren bileti nasıl iade edilir?
Bilet ücretini kartla ödemek mümkün mü? Güvenli mi?
Evet elbette. Ödeme, Gateline.net işlem merkezinin ödeme ağ geçidi aracılığıyla gerçekleşir. Tüm veriler güvenli bir kanal üzerinden iletilir.
Gateline.net ağ geçidi, uluslararası güvenlik standardı PCI DSS'nin gereksinimlerine uygun olarak geliştirilmiştir. Ağ geçidi yazılımı, sürüm 3.1'e göre denetimi başarıyla geçmiştir.
Gateline.net sistemi, 3D-Secure: Verified by Visa ve MasterCard SecureCode kullanımı da dahil olmak üzere Visa ve MasterCard kartlarıyla ödeme kabul etmenize olanak tanır.
Gateline.net ödeme formu, mobil cihazlar da dahil olmak üzere çeşitli tarayıcılar ve platformlar için optimize edilmiştir.
İnternet üzerindeki hemen hemen tüm demiryolu acenteleri bu ağ geçidi üzerinden çalışmaktadır.
Elektronik bilet ve elektronik kayıt nedir?
Web sitesinden elektronik bilet satın almak, kasiyer veya operatörün katılımı olmadan seyahat belgesi düzenlemenin modern ve hızlı bir yoludur.
Elektronik tren bileti satın alırken, koltuklar ödeme anında hemen kullanılır.
Ödeme yapıldıktan sonra trene binmek için ihtiyacınız olan:
- veya elektronik kaydı tamamlayın;
- veya biletinizi istasyonda yazdırın.
Elektronik kayıt Tüm siparişlerde mevcut değildir. Kayıt mevcutsa, web sitemizdeki uygun düğmeye tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz. Ödeme yapıldıktan hemen sonra bu düğmeyi göreceksiniz. Daha sonra trene binmek için orijinal kimliğinize ve biniş kartınızın çıktısına ihtiyacınız olacak. Bazı iletkenler çıktı gerektirmez ancak riske atmamak daha iyidir.
E-posta hizmeti mevcutsa. Rusya ile Letonya, Rusya ile Beyaz Rusya, Rusya ile Ukrayna arasında çalışan trenlerin kaydı, bilet gişelerinde ve self servis terminallerde biniş kartlarının kaydı trenin güzergahın ilk istasyonundan kalkmasına 1 saatten az süre kala yapılmaz.
Ukrayna topraklarında bulunan istasyonlardan 5 yaşın altındaki çocukların yetişkinler eşliğinde ayrı bir koltuk işgal etmeden seyahatleri için nakitsiz elektronik biletlerin düzenlenmesi, sitede üretilmiyor. DİKKAT! 1 Mart 2015'ten itibaren, Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu ve doğum belgesi, Ukrayna topraklarına giriş, transit, kalış ve hareket için artık geçerli değildir; yabancı bir pasaport gereklidir.
Kontrol noktası tamamlanmadıysa veya mümkün değilse, o zaman Rus Demiryolları JSC'nin bilet gişelerinden veya self servis terminallerinden bir form üzerinden biniş kartı almanız gerekir. SADECE Rusya Federasyonu'nda.
Sevgili yolcular! Uluslararası bir rotada seyahat etmeden önce hem kendiniz hem de el bagajınız ve bagajınız için pasaport, idari (vize dahil) ve gümrük kurallarını dikkatlice incelemenizi rica ediyoruz. Taşıyıcının bu kurallara uyulup uyulmadığını kontrol etme hakkı yoktur ve yolcuların bu kurallara uymamasından sorumlu değildir. Rusya Federasyonu ve yabancı ülke sınırlarını geçme prosedürü hakkında ayrıntılı bilgi için varış ülkesinin ve tren güzergahı üzerinde bulunan geçiş ülkelerinin her birinin göç, sınır veya gümrük yetkilileriyle iletişime geçmenizi öneririz.
Finlandiya – Rusya güzergahındaki trenlerde koltuk seçimi, Finlandiya'dan elektronik bilet düzenlenirken geçici olarak kullanılamamaktadır.
Herhangi bir tren görmüyorsanız "Yalnızca biletlerle" seçeneğinin işaretini kaldırın ve "Planla" düğmesini tıklayın.
Seyahatin maliyetini görmek için önerilen tren seçeneklerinden birini seçmeli, ardından vagonu ve koltuğu belirtmeli ve yolcunun kişisel verilerini girmelisiniz. Bundan sonra bilet fiyatı ve diğer ek veriler görüntülenecektir.
Banliyö trenleri için koltuk belirtmeden elektronik bilet satın almak şu anda yalnızca Yaroslavl yönünü izleyen trenler için mümkündür: Moskova - Puşkino - Bolşevo ve Soçi bölgesi: Soçi - Rosa Khutor - Tuapse - Imereti tatil yeri - Soçi Havaalanı - Lazarevskaya.
Bilet fiyatına feribot geçiş ücreti dahildir.
Ayrıntılı bilgi için bölüme bakın "Kırım ile İletişim"
"Mükemmel ödeme" simgesiyle işaretlenen trenler, ertelenmiş ödeme hizmetine sahiptir.
Seçilen vagon için bir fiyat aralığı belirtilirse, maliyet koltuk tipine (üst taraf - üst - alt) ve Strizh treninin Lux ve SV vagonları için - bölmedeki yolcu sayısına bağlı olarak değişir. (1 yada 2).
Sapsan trenlerinde, DOSS taşıyıcısının (Rusya Demiryolları OJSC) 700 numaralı Lastochka trenlerinde ve "DC" rozetli trenlerde ücret, talebe ve kalkış tarihine göre otomatik olarak değişir ve halka açık bir teklif değildir.
Özel tarifelerin uygulanmasına ilişkin bilgiler (Senior, Junior, yol haritası).
Seyahat belgelerini düzenlemeden önce, verilerin doldurulması aşamasında gerekli tarife planını seçtiğinizden emin olun!
Teknik nedenlerden dolayı yolcu bilgilerinin girilmesi aşamasında 23 Temmuz 2018 tarihinden itibaren hareket edecek olan Sapsan trenlerinde seçilen hizmet sınıfına ait maksimum ücret gösterilmektedir.
"Yolcu bilgileri ve ödeme" adımında koltuk rezervasyonu yapılır ve güncel ücret görüntülenir.
İnternet üzerinden bir hedefe satış yapmanın imkansızlığıyla ilgili mesaj - yalnızca kasada (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Rusya Federasyonu'nun demiryolu ağı oldukça geniştir. Rus Demiryolları OJSC'ye ait olan çeşitli otoyol bölümlerinden oluşur. Dahası, tüm bölgesel yollar resmi olarak Rus Demiryolları JSC'nin şubeleridir ve şirketin kendisi de Rusya'da tekelci olarak hareket etmektedir:
Yol, Irkutsk ve Chita bölgeleri ile Buryatia ve Saha-Yakutya cumhuriyetlerinden geçiyor. Karayolunun uzunluğu 3848 km'dir.
Yol iki paralel enlem yönünde ilerliyor: Moskova - Nijniy Novgorod - Kirov ve Moskova - Kazan - Yekaterinburg, karayollarıyla birbirine bağlı. Yol, Rusya'nın Orta, Kuzey-Batı ve Kuzey bölgelerini Volga bölgesi, Urallar ve Sibirya'ya bağlar. Gorki yolu aşağıdaki demiryolları ile sınırlıdır: Moskova (Petushki ve Cherusti istasyonları), Sverdlovsk (Cheptsa, Druzhinino istasyonları), Kuzey (Novki, Susolovka, Svecha istasyonları), Kuibyshevskaya (Krasny Uzel, Tsilna istasyonları). Yolun toplam gelişmiş uzunluğu 12066 km'dir. Ana demiryolu hatlarının uzunluğu 7987 km'dir.
Demiryolu, Rusya Federasyonu'nun beş kurucu biriminin topraklarından geçiyor - Primorsky ve Habarovsk bölgeleri, Amur ve Yahudi Özerk Bölgeleri ve Saha Cumhuriyeti (Yakutya). Hizmet alanı aynı zamanda Rusya topraklarının% 40'ından fazlası olan Magadan, Sahalin, Kamçatka bölgelerini ve Çukotka'yı da içermektedir. Çalışma uzunluğu - 5986 km.
Trans-Baykal Demiryolu, Rusya'nın güneydoğusunda, Trans-Baykal Bölgesi ve Amur Bölgesi topraklarından geçiyor, Çin Halk Cumhuriyeti sınırının yanında yer alıyor ve Rusya'daki tek doğrudan kara sınırı demiryolu geçişine sahip. Rusya, Zabaikalsk istasyonu aracılığıyla. Çalışma uzunluğu - 3370 km.
Batı Sibirya Demiryolu Omsk, Novosibirsk, Kemerovo, Tomsk bölgeleri, Altay Bölgesi ve kısmen Kazakistan Cumhuriyeti topraklarından geçmektedir. Karayolunun ana yollarının gelişmiş uzunluğu 8986 km, işletme uzunluğu ise 5602 km'dir.
Yol özel jeopolitik koşullarda çalışıyor. Rusya'nın merkezinden Batı Avrupa ülkelerine giden en kısa yol Kaliningrad'dan geçiyor. Yolun Rus Demiryolları ile ortak sınırları bulunmuyor. Karayolunun toplam uzunluğu 1.100 km, ana yolların uzunluğu ise 900 kilometrenin üzerindedir.
Karayolu dört büyük bölgeden geçiyor - Kemerovo bölgesi, Hakassia, Irkutsk bölgesi ve Krasnoyarsk Bölgesi, Trans Sibirya ve Güney Sibirya demiryollarını birbirine bağlıyor. Mecazi anlamda konuşursak, Rusya'nın Avrupa kısmı, Uzak Doğu ve Asya arasında bir köprüdür. Krasnoyarsk yolunun operasyonel uzunluğu 3160 km'dir. Toplam uzunluk 4544 kilometredir.
Demiryolu, Moskova bölgesinden Ural eteklerine kadar uzanıyor ve Rusya Federasyonu'nun merkezini ve batısını Urallar, Sibirya, Kazakistan ve Orta Asya'nın büyük sosyo-ekonomik bölgelerine bağlıyor. Yol, Batı'dan Doğu'ya uzanan neredeyse paralel iki hattan oluşuyor: Chishmy istasyonuna bağlanan Kustarevka - Inza - Ulyanovsk ve Ryazhsk - Samara, Ural Dağları'nın mahmuzlarında biten çift hatlı bir hat oluşturuyor. Ruzaevka - Penza - Rtishchevo ve Ulyanovsk - Syzran - Saratov yolunun diğer iki hattı kuzeyden güneye doğru uzanıyor.
Mevcut sınırları içerisinde Moskova Demiryolu, 1959 yılında altı yolun tam ve kısmi birleştirilmesi sonucu düzenlenmiştir: Moskova-Ryazan, Moskova-Kursk-Donbass, Moskova-Okruzhnaya, Moskova-Kiev, Kalinin ve Kuzey. Konuşlandırılan uzunluk 13.000 km, operasyonel uzunluk ise 8.800 km'dir.
Oktyabrskaya Ana Hattı, Rusya Federasyonu'nun on bir kurucu kuruluşunun topraklarından geçmektedir - Leningrad, Pskov, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tver, Moskova, Yaroslavl bölgeleri, Moskova ve St. Petersburg şehirleri ve Karelya Cumhuriyeti. Çalışma uzunluğu - 10143 km.
Volga (Ryazan-Ural) demiryolu, Rusya'nın Avrupa kısmının güneydoğusunda, Aşağı Volga bölgesinde ve Don'un orta kesimlerinde yer alır ve Saratov, Volgograd ve Astrakhan bölgelerinin yanı sıra birkaç bölgeyi de kapsar. Rostov, Samara bölgeleri ve Kazakistan'da bulunan istasyonlar. Yolun uzunluğu 4191 km'dir.
Otoyol, Rusya'nın Avrupa ve Asya bölgelerini birbirine bağlıyor, batıdan doğuya bir buçuk bin kilometre uzanıyor ve Kuzey Kutup Dairesi'ni kuzey yönünde geçiyor. Nizhny Tagil, Perm, Yekaterinburg, Surgut, Tyumen'den geçer. Aynı zamanda Hantı-Mansi ve Yamalo-Nenets Özerk Okruglarına da hizmet vermektedir. Çalışma uzunluğu - 7154 km. Konuşlandırılan uzunluk 13.853 km'dir.
Otoyol Rusya'nın merkezinden başlıyor ve ülkenin kuzeyine kadar uzanıyor. Kuzey Ana Hattının büyük bir kısmı Uzak Kuzey ve Kuzey Kutbu'nun zorlu koşullarında işletilmektedir. Açılmamış uzunluğu 8500 kilometredir.
Yolun hizmet alanı, Rusya Federasyonu'nun Güney Federal Bölgesi'nin 11 kurucu kuruluşunu kapsamaktadır; doğrudan Ukrayna, Gürcistan ve Azerbaycan ile komşudur. Otoyolun işletme uzunluğu 6358 km'dir.
Güneydoğu Demiryolu, demiryolu ağında merkezi bir konuma sahiptir ve doğu bölgelerini ve Uralları Merkeze, ayrıca Kuzey, Kuzey Batı ve Merkez bölgelerini Kuzey Kafkasya, Ukrayna ve Transkafkasya devletlerine bağlar. Güneydoğu Yolu, Moskova, Kuibyshev, Kuzey Kafkasya ve Ukrayna'nın Güney Demiryolları ile komşudur. Çalışma uzunluğu - 4189 km.
Güney Ural Demiryolu dünyanın iki bölgesinde, Avrupa ve Asya'nın kavşağında yer almaktadır. Çelyabinsk, Kurgan, Orenburg ve Kartalinsk şubelerini içerir. Kazakistan topraklarından birçok ana hat demiryolu hattı geçmektedir. Güneydoğu Yolu, Moskova, Kuibyshev, Kuzey Kafkasya ve Ukrayna'nın Güney Demiryolları ile komşudur. Çalışma uzunluğu - 4189 km. Geliştirilen uzunluk 8000 km'nin üzerindedir.
